Hej Alla!
Vi har goda nyheter att komma med till helgen, att vi nu implementerar ett nytt tel nr för akut support.
Detta gör vi för att underlätta samt förtydliga de supportvägar och kontaktuppgifter som finns inför kommande semestersäsong.
Det är ett ”centralt” tel nr som ligger utanför vår varvs-verksamhet där man tidigare kunnat ringa. Vi ber alla att ringa på detta tel nr i framtiden då det finns ett akut behov av att få hjälp. Ecom beställningar, leveransavvikelser, teknisk support av icke akut karaktär ber vi er maila / starta ett Argus ärende.
Tel nr är 08-128 446 00
Detta skapar även en möjlighet för oss att skapa en pool av människor som kan besvara telesamtalet och enkelhet i kommande semestrar, kvällar, helger att kunna planera in bemanning för detta. Vi får även möjlighet till statestik över support via tele, för att i framtiden ha som underlag för att kunna utveckla oss på det området.